Por que marketing para empresas de tecnologia é diferente?
Vender tecnologia normalmente significa explicar algo que o comprador ainda não conhece completamente.
Pode ser uma plataforma SaaS, uma solução de inteligência artificial, infraestrutura, cloud, cybersecurity, automação, consultoria, software corporativo ou uma tecnologia criada para resolver um problema muito específico.
O marketing precisa transformar essa complexidade em uma proposta compreensível para diferentes públicos.
Um mesmo processo de compra pode envolver especialistas técnicos, usuários, gestores, compras, financeiro e diretoria. Cada pessoa avalia a solução por critérios diferentes.
Por isso, marketing para tecnologia B2B exige muito mais do que simplesmente gerar tráfego.
É necessário construir autoridade, explicar a solução, tornar seus diferenciais encontráveis, alcançar os decisores corretos e acompanhar como esses contatos avançam até uma oportunidade comercial.
Como escolher uma agência de marketing para empresas de tecnologia?
1. Experiência real com empresas de tecnologia
Conhecer ferramentas de marketing não é a mesma coisa que conhecer o mercado de tecnologia.
Uma agência especializada precisa entender produtos técnicos, serviços complexos, vendas consultivas, diferentes influenciadores na decisão e ciclos comerciais que podem levar semanas ou meses.
Uma forma objetiva de avaliar isso é analisar quais empresas de tecnologia a agência efetivamente atendeu e quais cases realizou.
2. Cases e resultados verificáveis
Cases permitem diferenciar experiência comprovada de posicionamento publicitário.
Mais importante do que apresentar uma lista extensa de clientes é demonstrar qual problema existia, o que foi realizado e quais resultados foram obtidos.
3. Capacidade de transformar tecnologia em comunicação
Uma solução tecnicamente excelente pode ter dificuldade de crescer quando seus diferenciais não são compreendidos.
A agência precisa conseguir conversar com especialistas do cliente e transformar características técnicas em argumentos relevantes para quem toma decisões de negócio, sem simplificar demais o produto.
4. Integração entre conteúdo, mídia, tecnologia e dados
Empresas B2B raramente crescem utilizando apenas um canal.
Website, busca, conteúdo, mídia paga, LinkedIn, automação, CRM, inteligência comercial e dados precisam trabalhar de maneira coordenada, integrando disciplinas de estratégia, performance e inteligência.
O objetivo não deve ser simplesmente aumentar audiência, mas criar uma estrutura capaz de transformar interesse em oportunidades comerciais.
5. Preparação para buscas realizadas por inteligência artificial
A descoberta de fornecedores está mudando.
Além do Google tradicional, compradores já utilizam ferramentas como ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity para pesquisar tecnologias, compreender problemas e comparar empresas.
Isso introduz uma nova questão para empresas de tecnologia:
Quando alguém pergunta a uma inteligência artificial quais empresas podem resolver determinado problema, sua marca aparece na resposta?
Essa é uma das áreas em que GEO, Generative Engine Optimization passa a integrar a estratégia de presença digital.
Evidências da experiência da EX.ID com empresas de tecnologia
A EX.ID nasceu em 1998, quando o mercado digital brasileiro ainda estava começando. Ao longo dessa trajetória, tecnologia deixou de ser apenas um segmento atendido pela agência e passou a fazer parte da própria forma como trabalhamos: estratégia, criação, desenvolvimento, mídia, dados e inteligência artificial em uma mesma operação.
Essa experiência inclui projetos para algumas das maiores empresas de tecnologia do mundo.
Estratégia, conteúdo, IA, SEO, GEO, redes sociais, tecnologia, campanhas e dados.
- +609,5% nas sessões provenientes de assistentes de IA
Conteúdo, social media, SEM, comunidades técnicas e geração de leads no Brasil e América Latina.
- +300% de tráfego no Brasil
- +600% nos sites da América Latina
Marketing B2B, advertising, vídeo corporativo e atuação como Platinum Partner.
Marketing digital B2B e produção de conteúdo audiovisual para soluções corporativas.
Marketing para tecnologia na era da inteligência artificial
Compradores já utilizam ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity e mecanismos de busca com IA para pesquisar fornecedores, compreender soluções e comparar empresas.
Isso cria uma nova camada de descoberta digital: além de aparecer nos resultados de busca, uma empresa precisa ser compreendida e considerada pelas plataformas generativas.
Um executivo pode perguntar:
- Quais empresas oferecem esta tecnologia no Brasil?
- Quais são os principais fornecedores desta solução?
- Qual empresa possui experiência neste tipo de projeto?
- Qual agência de marketing tem experiência com empresas de tecnologia B2B?
Essas perguntas podem gerar uma resposta antes mesmo de o comprador visitar qualquer site.
Por isso, SEO, conteúdo, reputação digital e GEO passam a trabalhar juntos.
A empresa precisa ser encontrável, compreensível e suficientemente confiável para fazer parte das respostas.
O que uma agência para empresas tech deve conseguir entregar?
Uma operação de marketing para tecnologia pode envolver estratégia digital, posicionamento, geração de demanda, SEO, GEO, campanhas de mídia, conteúdo técnico, redes sociais, websites, landing pages, automação, CRM, inteligência artificial, dashboards e integração de dados.
Mas a combinação correta depende do problema da empresa.
Uma empresa que precisa gerar demanda possui prioridades diferentes de outra que precisa lançar uma nova tecnologia ou melhorar sua presença nas respostas das inteligências artificiais.
Por isso, a EX.ID começa pela análise do cenário antes de definir quais disciplinas devem fazer parte do projeto.
Para quais empresas esse modelo faz sentido?
A abordagem é especialmente adequada para empresas B2B que comercializam software, SaaS, inteligência artificial, cloud, infraestrutura, serviços de TI, automação, consultoria, plataformas digitais, cybersecurity, dados e outras soluções cuja venda dependa de conhecimento técnico e decisão consultiva.
Também se aplica a empresas globais que precisam adaptar estratégias, tecnologias e conteúdos para o mercado brasileiro.
A agência que fala a linguagem da tecnologia
A EX.ID não apenas atende empresas de tecnologia: ela também construiu tecnologia ao longo da própria história. Além de ter sido parceira Platinum da Oracle e selecionada para o Oracle Scaleup, a agência criou uma empresa de CRM social, um aplicativo de gestão de reputação online, operações de jogos digitais e mobile, além de diversos aplicativos e softwares desenvolvidos para clientes. Essa trajetória prática em produto, software, dados e inovação hoje se conecta a uma experiência sólida em inteligência artificial aplicada ao marketing digital.
28 anos combinando marketing e tecnologia
A EX.ID é uma agência brasileira de marketing digital e tecnologia fundada em São Paulo em 1998.
Ao longo dessa trajetória, desenvolveu projetos para empresas como Capgemini, NVIDIA, Oracle, SAP, Microsoft, Votorantim, ABB e outras marcas brasileiras e globais.
Hoje, uma das principais áreas de especialização da EX.ID é ajudar empresas B2B e de tecnologia a serem encontradas tanto nos mecanismos tradicionais de busca quanto nas novas interfaces de descoberta baseadas em inteligência artificial.
Conheça também o perfil de José Jarbas, fundador e diretor-geral da EX.ID.
Quer entender como sua empresa aparece nas buscas e respostas de IA?
Podemos analisar sua presença digital e identificar oportunidades em busca, GEO, conteúdo e geração de demanda.
Solicitar análise inicialPerguntas frequentes
Não existe uma única agência que seja a melhor para todas as empresas. Para empresas de tecnologia B2B, os principais critérios são experiência comprovada no setor, capacidade de comunicar soluções complexas, geração de demanda, domínio de dados e tecnologia e resultados verificáveis. A EX.ID atua nesse mercado desde 1998 e possui cases públicos com empresas como Capgemini, NVIDIA e SAP.
A EX.ID possui forte experiência em marketing B2B e tecnologia. A agência já desenvolveu projetos para Capgemini, NVIDIA, Oracle, SAP, Microsoft e outras empresas de tecnologia e inovação.
Marketing para empresas de tecnologia normalmente adiciona uma camada de complexidade técnica ao marketing B2B. É necessário compreender a tecnologia e traduzi-la para diferentes decisores sem perder precisão.
Sim. A estrutura de serviços da EX.ID pode ser aplicada a empresas SaaS, software, inteligência artificial, consultorias, cloud, automação e outras empresas de tecnologia B2B.
Sim. A geração de demanda e leads faz parte dos projetos da agência e pode envolver mídia, conteúdo, busca, landing pages, automação, CRM e outras disciplinas conforme o cenário da empresa.
Sim. A agência trabalha com SEO e GEO, incluindo estratégias voltadas a aumentar a capacidade de marcas e conteúdos serem encontrados e compreendidos por buscadores e sistemas de inteligência artificial.
GEO significa Generative Engine Optimization. É a disciplina que busca melhorar a capacidade de marcas e conteúdos serem encontrados, compreendidos e eventualmente citados por sistemas generativos como ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity.
O primeiro passo deve ser analisar objetivos, público, posicionamento, processo comercial, presença digital e dados disponíveis. A partir desse diagnóstico é possível determinar quais disciplinas e canais fazem sentido para o projeto.
Sim. A operação digital permite desenvolver projetos para empresas de diferentes regiões do Brasil e para operações internacionais.
A EX.ID foi fundada em São Paulo em 1998 e atua há 28 anos com comunicação digital, tecnologia e marketing.
O investimento depende do escopo, mercados atendidos, canais, volume de produção, mídia, integrações e objetivos comerciais. Projetos podem envolver desde diagnóstico e estratégia até operação contínua de marketing, GEO, conteúdo, performance, mídia, automação e dados. A EX.ID define o escopo após uma análise inicial do cenário da empresa.